<< назад к списку

Получалось все не сразу, особенно с презентацией и подачей материала

Обучалась сама - читала текст перед зеркалом, перед близкими, с коллегами-друзьями отрабатывали работу с возражениями. Все записывали на видео, затем проводила работу над ошибками. А компания приглашала на семинары известных коучей и специалистов по проведению презентаций, маркетологов.

На вопросы редакции электронного журнала Вести Косметолога отвечает Александра Малютина, г. Санкт-Петербург.

1. Как получилось, что Вы стали тренером. Чья это была инициатива - у Вас возникло желание, и Вы сами искали вакансию, или на Вас вышли представители косметического бренда?

Тренерствую я уже более восьми лет. Начинала с эстетических брендов. Почему так случилось? Существует марка профессиональной косметики в которую я влюбилась с первых дней работы. Она сложная, неоднозначная, но если разобраться, изучить, то по факту в работе для меня лучше бренда нет и по сей день. Более того, философия марки и принцип работы полностью мне импонировали. На тот момент я была молодым косметологом и, конечно, когда увидела открытую вакансию, будучи амбициозным молодым врачом я попытала удачу. Мне повезло? Не совсем так, доля везения в этом конечно есть, но основа - труд, я выучила состав каждого продукта наизусть, и о каждом компоненте в отдельности собрала множество дополнительной интересной информации. Плюс безумная любовь к бренду и к своей работе в целом. Таким образом, я заслужила симпатию руководства и производителя, став тренером не смотря на молодой возраст и небольшой стаж работы косметологом.

2. Совпало ли Ваше ожидание о работе тренера с тем, какая роль и миссия у Вас на самом деле?

В инъекционные методики я попала уже по приглашению, но положительное решение рассказать коллегам о тогда новой методике редермализации я приняла, опять же, основываясь на своем личном опыте работы с препаратами линии Гиалуаль, получая великолепные результаты после первой процедуры, не говоря о курсовом применении.

Важную роль сыграла философия компании и отношение к пациентам, отношение к персоналу и, в частности, к тренерам."РедермаСвисс" (компания представляющая линию препаратов Гиалуаль) имеет безупречную репутацию и я горжусь своим сотрудничеством с ней.

Как вы поняли, для меня невозможно обучение докторов методикам и продуктам, если я сама не увлечена ими. О редермализации мне хочется говорить и обучать, помогать совершенствоваться молодым коллегам и вдохновлять опытных врачей.

3. Какие условия для работы нужны тренеру. Считаете ли Вы, что помимо оклада, премии и командировочных тренер заслуживает особых привилегий?

В своей работе тренера я реализуюсь в нескольких направлениях. Финансовая сторона важна, и в нашей компании она весьма достойна. Я общительный человек и нашла себя в тренерстве, т.к. постоянно востребована и окружена интересными людьми разных специальностей. Работа тренера стимулирует меня к повышению своих профессиональных навыков и знаний, я постоянно посещаю тематические семинары, конгрессы, форумы. В частности, наша компания организует увлекательнейшие мероприятия для своих тренеров, на наших форумах выступают известнейшие спикеры-специалисты из разных областей, таких как гинекология, эндокринология, цитология, биохимия, правоведение, маркетинг и т.д. Это говорит о заинтересованности предприятия в развитии своих сотрудников. Кроме того, тренеры участвуют в научной деятельности, формируя доказательную базу, исследуя новые возможности применения препаратов и пр.

4. Потребовалось ли Вам обучаться работе тренера, или без каких-либо дополнительных усилий всё сразу встало в колею, и как говорил Гагарин: "поехали!".

Для компании результатом моей работы служит увеличение продаж, для меня- положительные отзывы врачей-косметологов и пациентов. Получалось все не сразу. Если с практической частью семинара проблем не было, то с презентацией и подачей материала все складывалось не всегда гладко. Обучалась сама: читала текст перед зеркалом, перед близкими, с коллегами-друзьями отрабатывали работу с возражениями. Все записывали на видео, затем проводила работу над ошибками. Скажу сразу без специальной подготовки это сложно, но если есть уверенность в своих силах, поддержка родных, то все получается. "РедермаСвисс" так же способствует отработке навыка преподавания, приглашая на семинары известных коучей и специалистов по проведению презентаций, маркетологов.

Малютина Александра Викторовна, врач-косметолог, врач-дерматовенеролог, сертифицированный тренер линии препаратов для редермализации "Гиалуаль". г. Санкт-Петербург. Место работы СК премиум класса "Аванти", Манежный пер. д.5. тел.+79052639655

24.08.2016